안녕하세요. 타티아나입니다.

먼저 저희 실수로 인해 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

폴리싱 천은 실버 제품 구매시만 제공되어, 나중에 미발송 된 제품 발송 드릴때에는 폴리싱 천이 추가로 발송되지 않은것 같습니다.

선물 하시기 전 시간이 괜찮으시다면, 선물용 쇼핑백과 폴리싱 천 함께 발송해드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과드리며,

고객님이 말씀 해주신 점 꼭 참고하여 타티아나 서비스 메뉴얼 개선에 반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.